Terms and Conditions of Use (T&Cs)
Effective as of 01/09/2025
Dernière mise à jour le : 01/09/2025
Les présentes conditions générales d’utilisation (dites « CGU ») ont pour objet d’encadrer juridiquement les modalités de mise à disposition du site www.frili.app et des services associés par la Société FriLi – Free your life, ainsi que de définir les conditions d’accès et d’utilisation du site web et de l’application mobile par l’« Utilisateur ».
Les présentes CGU sont accessibles en permanence à l’adresse suivante : www.frili.app/cgu
Article 1 – Mentions légales
L’édition du site www.frili.app est assurée par la société SAS FRILI, en cours d’immatriculation au RCS, dont le siège social est situé au 164, avenue Pottier, 59130 Lambersart.
Adresse e-mail : contact@friliapp.com
Directrice de la publication : Lili Gheysens
Numéro de TVA intracommunautaire : [à compléter]
L’hébergement du site est assuré par la société Ohh [à compléter]
Développement technique : [à compléter]
Article 2 – Accès au site
Le site www.frili.app permet à l’Utilisateur un accès gratuit aux ressources suivantes :
• Des contenus éducatifs sur les douleurs chroniques, les troubles associés et les troubles du comportement alimentaire
• L’inscription à la newsletter
• La prise de contact avec l’équipe FriLi
• Le téléchargement de l’application mobile FriLi via les plateformes de téléchargement
L’accès au site nécessite une connexion internet. Tous les frais liés à cet accès restent à la charge de l’Utilisateur.
Article 3 – Avertissement médical
Le site www.frili.app ainsi que l’application mobile FriLi proposent des ressources éducatives, des outils de suivi et des approches complémentaires destinées aux personnes souffrant de douleurs chroniques et de troubles du comportement alimentaire.
Ni le site ni l’application ne constituent un dispositif médical. Aucun des contenus ne remplace un avis médical professionnel.
En cas de doute sur sa santé ou en cas d’urgence, l’Utilisateur doit consulter un professionnel de santé ou appeler les services d’urgence.
L’Utilisateur reste seul responsable de l’utilisation qu’il fait des informations disponibles via FriLi.
Article 4 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site et de l’application (textes, images, vidéos, illustrations, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de FriLi et sont protégés par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Toute reproduction ou représentation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est strictement interdite.
Article 5 – Responsabilité
Les informations disponibles sur www.frili.app sont régulièrement mises à jour, mais peuvent contenir des inexactitudes ou des omissions.
FriLi ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation du site ou de l’application, notamment en cas de bug, virus ou interruption de service.
Article 6 – Données personnelles
FriLi traite les données personnelles de ses Utilisateurs dans le respect de la législation en vigueur (RGPD et loi Informatique et Libertés).
Les données de santé collectées ne sont utilisées que pour personnaliser l’accompagnement proposé via l’application.
L’Utilisateur peut consulter la Politique de confidentialité de FriLi pour plus d’informations.
Article 7 – Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. L’Utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Plus d’informations dans notre politique de cookies.
Article 8 – Droit applicable et litige
8.1. Les présentes CGU sont soumises au droit français.
8.2. En cas de litige, l’Utilisateur et FriLi tenteront de résoudre le différend à l’amiable.
8.3. En l’absence d’accord, l’Utilisateur pourra saisir gratuitement un médiateur de la consommation.
8.4. À défaut, les juridictions compétentes seront celles du ressort du Défendeur.